ぶいすぽっ！ファンクラブのサービスは日本語に限らせていただいております。

スマートフォンには対応しておりますが、従来の携帯電話(フィーチャーフォン)は非対応になります。
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“ぶいすぽっ！ファンクラブ” (以下、当サイト) 内のテキスト・画像・映像・音声・イラスト等については、
個人サイト・SNS・ブログへの転載、画像等を転写・加工しての無断使用及び、第三者への転送等は固く禁じております。
他サイト等での転載を発見された場合は、当サイトの [ お問い合わせ ] ページよりご連絡ください。
皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。

ページ右上の[ 入会 ] ボタンよりご入会いただけます。
会費のお支払い方法は以下よりご選択いただけます。

・クレジットカード決済
・コンビニ決済
・携帯キャリア決済（docomo、au）
※ソフトバンクのキャリア決済につきましては、当サービスではご利用いただけません。

ぶいすぽっ！ファンクラブの会費は￥6,600(税込)です。

決済完了月から11ヶ月後の月末までとなります。
(例)2024年8月15日にご入会手続きをされた場合 ⇒ 会員期限【2025年7月31日】まで
※お客様の会員有効期限は会員サイトへログイン後、[ MY PAGE ] にてご確認いただけます。

会員資格期間満了日の30日前に、更新に関するご案内をお送りしております。

クレジットカード決済およびキャリア決済の方は、退会手続きを行わなければ自動更新となります。
コンビニ決済の方は、更新手続きが必要となります。
更新手続きがお済みでない場合は、翌月以降、特典が受け取れませんので予めご了承ください。

発送を伴う特典があるため、日本国内の住所をお持ちの方のみ対象になります。
あらかじめご了承ください。

定員や入会受付時期の設定はありません。いつでもご入会いただけます。

携帯電話のメールアドレスでもご登録可能ですが、サイトへのアクセスはパソコンおよびスマートフォンから
のみになります。また、機種や受信設定によりメールが届かない場合もありあますので、
なるべくパソコンのメールアドレス(Gmail等のフリーメールアドレス)をご利用いただけますようお願いいたします。

入会時に同意していただいた利用規約に反した場合、『会員の資質を問われる行為』として除名処分になります。

本名以外での会員登録はできません。

今後、イベントへのご参加の際は、公的な身分証でご本人確認を行う場合がございます。
ご本人以外の入場は、ご家族名義であっても無効となりますのでご注意ください。

ペンネームや他人名義等の登録で問題が生じた場合、『ぶいすぽっ！ファンクラブ』では一切の責任を負いません。

おひとり様につき、1名義（1アカウント）のみとさせていただきます。

複数アカウントの登録は禁止しておりますのでご注意ください。

重複登録や他人名義でのお申込、匿名・偽名でのお申込等を確認した場合、強制退会処理を行う場合がございます。

その際、会費の返金はいたしませんので、あらかじめご了承ください。

※偽名・他人名義でのご登録・チケットのお申込等は行わないでください。

＜既に家族が入会している場合＞
同じ住所であっても、別名義であればご入会は可能です。

【同一名義】での重複登録については禁止しておりますが、
同一住所のご家族様の登録に関しての制限は特にありません。

下記のようなメールアドレスは、世界共通となるインターネット通信規格RFC（Request for Comments）に
準拠していないため、原則ご利用いただけません。

＜RFCに準拠していないメールアドレス＞
1．「-」「_」「.」「+」「?」「/」以外の記号が含まれている場合
2．記号を2文字以上連続使用している場合
3．記号を最初と最後(@の直前)に使用している場合
4．@の前部分が64文字以上の場合
5．メールアドレス全体が256文字以上の場合

該当文字列を含むメールアドレスをご利用の場合は、別のメールアドレスにて改めてご登録ください。
メールアドレスをお持ちでない方は、GmailやYahoo等、フリーメールアドレスの取得をお願いします。

VISA / Master Card / JCB / Diners / AMEX
上記カードがご利用いただけます。
※海外で発行されたクレジットカードについては、ご利用いただけない場合がございます。

ご契約のカード会社によって異なりますので、詳細はクレジットカード裏面記載のお問い合わせ先にてご確認ください。

全国のファミリーマート、ローソン、ミニストップ、セイコーマート からお支払いいただけます。

対応しているコンビニと、具体的なお支払い方法は以下をご参照ください。

■ファミリーマート
1.Famiポートのトップ画面で「代金支払い」をタッチしてください。
2.「お客様番号を入力する」をタッチしてください。
3.ぶいすぽっ！ファンクラブの加入申込時にメールに記載された「お客様番号」(11桁)を入力して、「OK」をタッチしてください。
4.出力された申込券をレジに提示して、代金をお支払いください。
※お客様番号は、加入操作を行なったプランページ上の「プランを見る」ボタンからお支払い期限内はいつでもご確認いただけます。

■ローソン・ミニストップ
1.Loppi、またはMINISTOP Loppiのトップ画面で「各種サービスメニュー」をタッチしてください。
2.「各種代金・料金お支払い」をタッチしてください。
3.「各種代金お支払い」をタッチしてください。
4.「マルチペイメントサービス」をタッチしてください。
5.ぶいすぽっ！ファンクラブの加入申込時にメールに記載された「お客様番号」(11桁)を入力して、「次へ」をタッチしてください。
6.ぶいすぽっ！ファンクラブの加入申込時にメールに記載された「確認番号」を入力して、「次へ」をタッチしてください。
7.出力された申込券をレジに提示して、代金をお支払いください。
※確認番号は、加入操作を行なった当該プランページ上の「プランを見る」ボタンからお支払い期限内はいつでもご確認いただけます。

■セイコーマート
1.クラブステーションのトップ画面で「インターネット受付 各種代金お支払い」をタッチしてください。
2.ぶいすぽっ！ファンクラブの加入申込時にメールに記載された「お支払い受付番号」を入力し「次のページ」をタッチしてください。
3.ぶいすぽっ！ファンクラブの加入申込時に入力頂いた「電話番号」を入力し「次のページ」をタッチしてください。
4.出力された申込券をレジに提示して、代金をお支払いください。
※店舗により異なる場合があります。その場合は店舗でのご案内にしたがってお支払いください。
※入力いただいた電話番号は、加入操作を行なった当該プランページ上の「プランを見る」ボタンからお支払い期限内はいつでもご確認いただけます。

ご入会後、初回の会員情報(氏名・住所等)のご登録をしていただいてから約3ヶ月～4ヶ月程お時間をいただきます。
また、製造状況により発送が前後する場合がございますのでご了承ください。
なお、会員証未着に関するお問い合わせは期間を設けておりませんが、
発送開始から3ヶ月以上経過した場合は、調査を行うことできず対応いたしかねますので、あらかじめご了承ください。
※会員情報のご登録がない場合、ぶいすぽっ！ファンクラブ内の特典(会員限定コンテンツの閲覧、入会特典の発送など)を ご利用いただくことができませんので、あらかじめご了承ください。

推奨環境は以下の通りです。

■OS
スマートフォン
・iOS 16 以降
・Android 13 以降
PC
・Windows 10, 11
・macOS 13

■ブラウザ
・Google Chrome 最新バージョン

FAQを見ても解決しない場合、また、ご不明な点は下記窓口までご連絡ください。
ぶいすぽっ！ファンクラブ　カスタマーサポート fc-support@virtual-entertainment.co.jp

※お問い合わせの際は、お名前・ご連絡先を必ずお知らせください。
※お問い合わせには順次回答をいたしておりますが、ご回答までに数日いただく場合がございます。
7営業日以上経っても返信メールが届かない場合には、お手数ですが再度お問い合わせください。